プライバシーポリシー
株式会社asken(以下「当社」といいます)は、当社の運営するすべてのサービス(以下「本サービス」といいます)を提供するにあたり、お客様、従業者、取引先及びその他関係者等(以下総称して「お客様等」といいます)の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
1.取得する個人情報
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)で定める個人情報をいい、お客様等の個人を識別しうる情報、通信サービスにおける行動履歴、その他お客様等の利用する端末において生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が取得するものをいいます。
当社は、本サービスをお客様等に提供するにあたり、以下の各号に定める個人情報を取得します。
(1)お客様等から直接ご提供いただく情報
・メールアドレス、ニックネーム
・性別、生年月日
・身体情報(身長、体重、体脂肪率等)
・食事内容(朝・昼・夜・間食の内容、分量、時間等)
・その他当社が定める入力フォーム等を通じてお客様等が入力する情報 等
(2)お客様等が本サービスを利用するにあたり取得する情報
・端末情報
・ブラウザ情報
・アプリケーション情報
・ネットワーク情報 等
(3)本サービスを他のサービスと連携することにより、当該サービスから取得する情報
・当該サービスでお客様等が利用するID
・Apple社が提供するHealthKitフレームワーク(ヘルスケアApp)
連携されるデータ:睡眠、体重、体脂肪率、血圧、歩数等
利用目的:本サービスにおいて連携されたデータを表示するため、本サービスで取得したデータをHealthKitフレームワークに連携するため
※上記データはApple社の規約に則って扱い、広告や類似の用途に利用・開示することはありません。また、適用法において認められる場合を除き、お客様等の明示的な同意なく第三者へ開示することはありません。上記データは適用法に従い、利用する必要がなくなったときは、遅滞なく消去するよう努めます。
・Google社が提供するヘルスコネクト
連携されるデータ:睡眠、体重、体脂肪率、血圧、歩数等
利用目的:本サービスにおいて連携されたデータを表示するため、本サービスで取得したデータをヘルスコネクトに連携するため
※上記データはGoogle社の規約に則って扱い、広告や類似の用途に利用・開示することはありません。また、適用法において認められる場合を除き、お客様等の明示的な同意なく第三者へ開示することはありません。上記データは適用法に従い、利用する必要がなくなったときは、遅滞なく消去するよう努めます。
・その当該サービスの設定によりお客様等が連携先に開示を認めた情報 等
(4)当社との間で契約を締結した事業者から取得する情報
・当該事業者における会員の識別情報(従業員番号、保険証番号等)
・その他、事業者との契約に基づき、当該事業者と取決めした情報 等
(5)公開情報から取得する情報
2.利用目的
当社は、本サービスにおいて取得した個人情報を以下の目的の範囲内で取り扱うものとし、お客様等本人の同意なく当該目的の範囲を超えて利用することはありません。
1. お客様等の個人情報
(1)本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算等の本サービス提供、維持、保護及び改善のため
(2)本サービスのうち有料サービスをご利用の方に対し、利用料金を請求するため
(3)お客様等の身体情報と、行動情報に基づき、栄養学的アドバイス等の情報提供や、食事指導等のカウンセリングサービス(対面、電話、メール、オンライン面談等)を提供するため
(4)事業者との契約に基づき当該事業者の健康施策等の施策の実施と計画を支援するため
(5)販売商品の発送やキャンペーン等における当選者の抽選及び景品の発送のため
(6)本サービス又は関連イベント・セミナー等に関するご案内、アンケート、インタビュー等にご協力いただくため
(7)当社又は当社と契約する事業者の広告配信又は表示のため
(8)自社による研究やマーケティング活動のため
(9)当社の規約、ルール、ポリシー等(以下「規約等」といいます)の変更等や重要なお知らせ等を通知するため
(10)お問い合わせ等への対応のため
(11)規約等に違反する行為に対応するため
(12)前各号に付随する利用目的のため
2. 取引先に関する個人情報
(1)当社との取引に関する連絡を行うため
(2)お問い合わせ内容・ご連絡内容を正確に把握し、適切に対応するため
(3)当社の事業・サービスに関する情報を提供するため
(4)セミナー・イベント等のご案内をお送りするため
(5)メールマガジンを配信するため
(6)お問い合わせいただいた方の属性等を分析し、当社の事業・サービス改善に活用するため
(7)アンケート調査を実施するため
3. 採用応募者に関する個人情報
(1)採用情報等の提供をするため
(2)採否の検討・決定及びその通知をするため
(3)採用選考に際し、候補者の適格性を評価するため(バックグラウンドチェック、リファレンスチェック、その他の確認手続を含みます)
4.従業者に関する個人情報
(1)社員登録、人事評価、配属先の決定等に関する人事関連業務のため
(2)給与や経費振込み等の経理関連業務のため
(3)労働時間管理、健康管理、適正な就業環境の確保、その他雇用管理のため
5. 個人関連情報の利用
当社は、他事業者からお客様等に関する情報(内部識別子、広告識別子、Cookie、メールアドレス、利用履歴等)を取得し、当社が保有するお客様等の個人情報と組み合わせ、上記の利用目的の範囲内で利用することがあります。
3.個人情報の取り扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様等から取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
4.第三者提供
1.当社は、お客様等の個人情報を、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められている場合を除き、事前にお客様等の同意を得ないで、第三者に提供しません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
(1)レビュー投稿等お客様等が投稿される内容について、公開/非公開の設定に応じて、第三者が閲覧可能になる場合
(2)事業者契約を締結している場合、当該事業者に対し、事業者契約に基づき必要な個人情報を提供する場合
(3)学術研究の目的のため、学術研究機関に提供する場合
(4)合併、買収、事業主体の変更その他の事由による事業の継承に伴って個人情報が提供される場合
(5)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様等の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(6)お客様等が当社と連携する他事業者のサービスを利用される場合や、当社が当社と連携する他事業者を通じてマーケティング活動及び広告宣伝を行う場合(当社から提供する個人情報は目的達成のために必要な最小限度に止めます)
(7)その他、個人情報保護法その他法令で認められる場合
2. 当社は、個人情報を外国にある第三者に提供する場合、個人情報保護法及び当該外国における個人情報保護制度に準じ、個人情報を保護するための適切な措置を講じます。
5.共同利用
1. 当社は、提携事業者その他第三者との間で、お客様等から取得した個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、当該共同利用の旨、共同利用する事業者、共同利用する事業者の利用目的、共同利用する個人情報の項目、管理責任者の氏名又は名称及び住所並びに代表者氏名を当社の運営するウェブサイトへの掲示その他適切な方法により公表するものとします。
2. 前項の定めにかかわらず、当社は以下の事業者との間で個人情報を共同利用いたします。
(1)共同利用する事業者:当社グループ会社
(グループ会社一覧:https://www.greenhouse.co.jp/corporate/group/)
(2)共同利用する事業者の利用目的:
・採用情報等の提供をするため
・社員登録、配属先の登録等に関する人事関連業務のため
(3)共同利用する個人データの項目:
氏名・住所・生年月日等の基本情報、給与・評価・健康診断結果等の雇用管理情報、家族情報等
(4)管理責任者の氏名又は名称及び住所並びに代表者氏名:
〒163-1442 東京都新宿区西新宿三丁目20番2号
株式会社asken 代表取締役社長 天辰次郎
6.安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損等を防止するため、必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報の安全な管理が図られるよう、従業者に対して必要かつ適切な監督を行います。
7.第三者による取得
当社は、他事業者に対して、情報収集モジュール等を用いたお客様等の情報の取得を認めている場合があります。当社以外の事業者による個人情報の利用は、それぞれの事業者のプライバシーポリシーに従って行われます。
例えば、本サービスの品質向上のため、Google社のGoogle Analyticsを利用して本サービスの利用状況等の計測を行っています。データ取得のためにGoogle社がCookieを設定し、又は既存のCookieを読み取る場合があります。その際、Google社に対して、お客様がアクセスしたページのURLやIPアドレスなどの情報を自動的に送信します。当社は、それらの情報を、利用状況の把握や本サービスなどに利用する場合があります。Google AnalyticsにおけるGoogle社によるデータの取り扱いについては、Google アナリティクス利用規約及びGoogle社プライバシーポリシーをご確認ください。
8.個人情報の開示等
1.当社は、お客様等から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示、利用目的の通知、 訂正、追加又は削除、停止、消去及び第三者提供の停止(以下総称して「開示等」といいます)を求められたときは、お客様等ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様等に対し、遅滞なく対応します。所定の書類を以下URLよりダウンロードし、必要事項をご記入の上、手数料500円分の切手と本人確認書類を同封し、書留又は配達証明郵便にて「11.お問い合わせ窓口」の住所までご送付ください。
https://www.asken.inc/s/privacyreq.pdf
2.開示等の手続きに際し、以下の各号のいずれかに該当する場合は、対応しかねることがございます。
(1)ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれのある場合
(2)違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのある場合
(3)当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれのある場合
(4)他の法令に違反することとなる場合
9.個人情報の訂正及び利用停止等
1.当社は、お客様等から(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様等ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨をお客様等に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様等に対しその旨を通知いたします。
2.個人情報保護法その他の法令により当社が訂正等又は利用停止等の義務を負わない場合は、前項の規定は適用されません。
10.本ポリシーの変更
当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、事前の予告なく本ポリシーを変更することがございます。この場合、当社は最新の本ポリシーを当社の運営するウェブサイト等に掲載します。当該変更内容の通知後、お客様等が本サービスを利用した場合には、当該変更に同意したものとさせていただきます。
11.お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情等のお申し出その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
〒163-1442 東京都新宿区西新宿三丁目20番2号
株式会社asken 個人情報保護管理事務局
12. 個人情報取扱事業者
〒163-1442 東京都新宿区西新宿三丁目20番2号
株式会社asken 代表取締役社長 天辰次郎
制定年月日:2007年11月19日
最終改定年月日:2026年5月12日